Oferecer uma experiência boa, única e inovadora é imprescindível para que o cliente tenha vontade de voltar ao restaurante. Food Experience é a perceção que o cliente passa a ter de uma marca ou estabelecimento, desde o momento em que ele entra no estabelecimento até ao...
Veja alguns insights da equipa do IMR e GS&IMR em visitas técnicas durante a NRF 2019. Caminhar pelas ruas de Nova Iorque, ver diferentes conceitos e absorver o máximo de informação possível para trazer na mala de volta a Lisboa. É isso que os elementos da...
A realidade aumentada revela-se cada vez mais uma grande aliada de lojas físicas e virtuais ao proporcionar experiências únicas aos consumidores. A realidade aumentada é, de uma forma simples, a mistura do mundo virtual à realidade. Essa tecnologia pode ser acedida por meio de uma aplicação...
Como serão as lojas físicas no futuro? Para responder à questão não precisa ter imaginação. Segundo Marcos Gouvêa, basta ir à China. O desenvolvimento da vertente digital e competitiva e o aparecimento de um novo perfil de consumidor, mais racional e exigente, provocaram uma alteração no...
Orador do Retail Innovations 2018 contou o segredo para valorizar um produto. Enquanto para muitos portugueses pagar 7€ numa lata de sardinha parece inconcebível, mais de 300 mil latinhas são vendidas anualmente, a esse preço, para estrangeiros (na maioria dos casos) que visitam apenas uma das...
Palestrante do Retail Innovations 2018 mostra que a relação entre humanos e robots não precisa ser trágica. André Almeida, partner da GS&IMR, não fugiu à tecnologia, o assunto mais falado no Retail Innovations 2018, mas o orador tratou de “humanizar” o tema com uma palestra animada...
Pesquisa apresentada no Retail Innovations 2018 explica quais são as principais mudanças do retalho mundial. Como as coisas estão a mudar? E como elas podem potencialmente impactar a si? Foi para responder essas e outras questões que Frank Quix, diretor geral da Q&A, veio da Holanda...
Em debate estiveram duas gerações que vão ser os consumidores do futuro e já estão a revolucionar o setor do retalho. Os Millennials e a Geração Z são o futuro e consomem de forma racional: estudam os produtos, comparam os preços e valorizam a experiência tecnológica....
Na conferência “Retail Innovations 2018”, os dois oradores analisaram o presente e falaram sobre o futuro num contexto em que a tecnologia está a mudar o setor do retalho. As vantagens da tecnologia são inúmeras e já estão a mudar a forma como interagimos com o...
Retail Innovations 2018 abriu com um estudo realizado pelo IMR com o objetivo de transmitir aos retalhistas portugueses as cinco grandes tendências globais do retalho. A tecnologia ditará a forma como as pessoas vão adquirir produtos no futuro e os retalhistas têm de estar preparados para...