Várias empresas já adoptaram o reconhecimento de voz para mudar e facilitar a experiência de compra. A linguagem é a forma de comunicação mais natural e intuitiva para o ser humano. Para qualquer consumidor, explicar verbalmente as suas necessidades é muito mais fácil e natural do...
Empresas portuguesas recorrem a esta técnica para motivar os seus colaboradores e aumentar a rentabilidade. Ao longo das últimas décadas, o conceito de gamificação tem vindo a ser redefinido. Embora esteja relacionado com a motivação e a performance organizacional, a gamificação não é mais do que...
De conceito futurista, a internet das coisas passou a ser uma revolução que já chegou às empresas e só traz vantagens. Depois da revolução para uso pessoal, agora as empresas também já podem contar com os avanços da Internet das Coisas (Internet of Things - IoT)...
Reduzir custos, melhorar a utilização dos recursos e aumentar a eficiência dos colaboradores são algumas das vantagens de transformar dados em conhecimento. Apelidado de “o novo ouro”, o Big Data é o ativo mais precioso das empresas neste novo século, na medida em que permite reduzir...
Está na hora de implementar técnicas da realidade virtual nos seus negócios. A realidade virtual já não é uma coisa do futuro, ela está entre nós e deve ser aproveitada o quanto antes nos negócios. As grandes marcas sabem disso e já estão a investir na...
Perceba como a realidade aumentada pode alavancar a presença da marca e fidelizar clientes. A realidade aumentada tem demonstrado ser uma grande aliada das empresas na hora de inovar e aprimorar a experiência de compra dos consumidores. A tecnologia possibilita que o cliente se aproxime da...
Veja como a inteligência artificial (IA) está a impactar o atendimento na restauração. Rápido, educado, respeitoso e eficiente. Isso é tudo o que se espera de um atendimento, seja em qual estabelecimento for. E é assim que especialistas esperam deixar os serviços de restauração ao implantarem...
O conceito de neuromarketing faz a união entre a neurociência, a psicologia e o marketing. O neuromarketing é uma ciência recente, cujo objetivo é identificar e entender o comportamento do consumidor e prever os seus próximos passos, impulsos e desejos, para transmitir uma mensagem consistente e...
A robótica já faz parte do nosso dia a dia, e as empresas estão a descobrir como transformá-la numa oportunidade para os negócios e para as pessoas. O avanço da tecnologia e a sua forte implementação nas empresas tem tido um impacto cada vez mais positivo...
Apresenta-se como uma das tecnologias mais usadas atualmente na vida pessoal e no trabalho, e permite realizarmos tarefas diárias com o simples uso de comandos de voz. Desde responder a perguntas de segurança de um banco por telefone e realizar pesquisas online, ao pedir que o...